よくあるご質問

ご不明な点があれば下記をご確認ください。


ミスティナイトは日中に着けても問題ないですか?

就寝時に最も美しいバストをキープ出来るよう設計されていますが、激しい動きがない場合は日中にもお使いいただけます。 
また、みやめこさんプロデュースによるナイトブラでデザインにもこだわり抜いておりますので、外泊時などに彼氏や友達の目を気にせずご利用いただけます。 

何枚くらい持っているのがベストですか?

お洗濯の頻度にもよりますが、3枚程度をローテーションしてお使いいただくと生地も長持ちするのでおすすめです。1枚を着まわすと生地の劣化が早まり、本来の役目を発揮できない可能性があります。

洗濯はどのようにすれば良いですか?

本商品は丈夫な生地を使用しておりますが、レース部分などがとても繊細に出来ております。そのため、基本的には手洗いをしていただき、洗った後は絞らずにタオルなどでやさしく水気をとり、風通しの良い場所で陰干しすることをおすすめします。

妊娠中・授乳中も使用可能ですか?

負担の少ないノンワイヤー設計ですので基本的に問題はございませんが、妊娠後期や授乳中の方がご利用する場合は必ずかかりつけの医師への相談をしてからのご使用をお願い致します。

返品・交換はできますか?

誠に申し訳ございませんが、お客様都合による商品の返品や交換は承っておりません。
初期不良の場合のみ、商品到着後の8日以内にメールかお電話でご相談くださいませ。商品到着から8日以上経過した場合は、ご相談を承ることが出来ない場合がございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
(TEL:0800-555-4408 受付:平日10:00〜17:00)

ご注文状況の確認はできますか?

ご注文状況はマイページ内の「購入履歴」からでもご確認いただけます。
※クレジットカード決済、AmazonPay決済、NP後払い決済、ソフトバンクキャリア決済、代引きでご注文のお客様は商品発送後に本決済処理をさせていただきます。

マイページのパスワードを忘れてしまいましたがどうすればよいですか?

マイページのパスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方はこちら」へお進みいただき、パスワードを再設定いただきますと、マイページへログインができます。

購入完了のメールが届きません。

注文処理状況によりメールの送信が遅れる場合がございます。
万が一、メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございます。迷惑メールフォルダ等ご確認ください。

迷惑メールフォルダにも購入完了メールが届いておりません。

セキュリティ設定や受信設定により、メールが弾かれている可能性もございます。
「@misty-night.com」からのメールを“受信できる設定”をしていただきますようお願い致します。